Política de privacitat
Última actualització: 06/11/2026
A Plansaprop (INFORMÀTICA PALLARESOS, SL, amb NIF corresponent, d'ara endavant "nosaltres" o "Plansaprop") ens prenem seriosament la privacitat de les persones usuàries de la nostra aplicació mòbil i lloc web (conjuntament, el "Servei"). Aquesta política explica quines dades recollim, per a què les fem servir i quins drets tens.
1. Dades que recollim
- Dades de compte: nom, adreça de correu electrònic i, si inicies sessió amb Google o Apple, l'identificador i el nom associats a aquest compte.
- Dades de perfil: foto de perfil (opcional), biografia i preferències de categories d'esdeveniments.
- Activitat dins l'app: esdeveniments que et fan swipe, marques com a favorits o als quals confirmes assistència; interaccions socials (seguiments, comentaris).
- Dades tècniques: identificador del dispositiu i token de notificacions push, informes de fallades (crash reports) generats automàticament per Firebase Crashlytics per ajudar-nos a detectar i corregir errors.
- Dades d'ubicació aproximada: si ho autoritzes, per mostrar-te esdeveniments propers.
2. Per què fem servir aquestes dades
- Per crear i gestionar el teu compte i permetre l'inici de sessió.
- Per mostrar-te esdeveniments i contingut rellevant segons les teves preferències i ubicació.
- Per habilitar les funcions socials (seguir persones, veure activitat d'amics).
- Per enviar-te notificacions push sobre esdeveniments o activitat rellevant (pots desactivar-les des dels ajustos del teu dispositiu).
- Per detectar, diagnosticar i corregir errors tècnics de l'aplicació.
- Per complir obligacions legals quan sigui necessari.
3. Amb qui compartim les dades
No venem les teves dades a tercers. Compartim dades únicament amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar el Servei, sota les seves pròpies polítiques de privacitat:
- Firebase / Google Cloud (Google LLC): autenticació, base de dades, notificacions push i informes de fallades.
- Google Sign-In i Apple Sign In: per gestionar l'inici de sessió si tries aquestes opcions.
Aquests proveïdors només poden utilitzar les dades per prestar-nos el servei contractat, no per a finalitats pròpies.
4. Conservació de dades
Conservem les teves dades mentre mantinguis el teu compte actiu. Si sol·licites l'eliminació del compte, esborrarem o anonimitzarem les teves dades personals en un termini raonable, excepte quan la llei ens obligui a conservar-ne alguna.
5. Els teus drets
D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), tens dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar el tractament, portar les teves dades i oposar-te al seu ús. Pots exercir aquests drets, o sol·licitar l'eliminació completa del teu compte, escrivint-nos a soporte@ipsoft.app.
6. Menors d'edat
El Servei no està dirigit a menors de 16 anys i no recollim conscientment dades d'aquest col·lectiu.
7. Canvis a aquesta política
Podem actualitzar aquesta política ocasionalment. Els canvis rellevants es notificaran dins l'aplicació o per correu electrònic.
8. Contacte
Si tens qualsevol dubte sobre aquesta política de privacitat, contacta amb nosaltres a soporte@ipsoft.app.